Έσβησες το ιστορικό του browser πριν κλείσεις τη συνεδρία και μετά δεν μπορούσες να θυμηθείς πού είχες σταματήσει. Το λάθος που γίνεται πιο συχνά σε αυτή τη φάση είναι η κατάθεση χωρίς προηγούμενο έλεγχο των στοιχείων του προφίλ.
Υπεύθυνο παιχνίδι και έλεγχος του λογαριασμού
Πώς βάζω όριο στη διάρκεια της συνεδρίας μου;
Το όριο χρόνου το ορίζεις στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου και ισχύει για κάθε σύνδεση. Όταν το χρονικό περιθώριο τελειώσει, η πρόσβαση στα παιχνίδια κλείνει μέχρι να περάσει η περίοδος που διάλεξες. Άνοιξε τις ρυθμίσεις πριν ξεκινήσεις και βάλε ένα όριο που αντέχεις πραγματικά. Έτσι δεν αποφασίζεις μέσα στη ροή του παιχνιδιού.
Μπορώ να αλλάξω το όριο κατάθεσης την ίδια μέρα;
Η μείωση του ορίου εφαρμόζεται αμέσως μετά την επιβεβαίωση. Η αύξηση όμως δεν ενεργοποιείται άμεσα, γιατί μεσολαβεί περίοδος αναμονής. Αυτό σημαίνει πως αν θέλεις να ξοδέψεις λιγότερα, μπορείς να το κάνεις τώρα. Έλεγξε στην οθόνη των ορίων ποια κατάσταση ισχύει για σένα πριν κάνεις την επόμενη κατάθεση.
Πόσα χρόνια πρέπει να έχω για να ανοίξω λογαριασμό;
Ο λογαριασμός ανοίγει μόνο σε ενήλικες, δηλαδή σε παίκτες άνω των 18 ετών. Κατά τη διαδικασία της novibet εγγραφη δηλώνεις πραγματικά στοιχεία ταυτότητας και διεύθυνσης. Αν τα στοιχεία δεν ταιριάζουν με το έγγραφο που θα δείξεις, ο λογαριασμός μπορεί να μείνει σε αναμονή. Έχε δίπλα σου την ταυτότητα πριν συμπληρώσεις τη φόρμα.
Πώς παίζω με ασφάλεια από το κινητό μου;
Το παιχνίδι από το κινητό γίνεται μέσα από τον browser του τηλεφώνου, χωρίς άλλη εγκατάσταση. Χρησιμοποίησε ιδιωτική σύνδεση και όχι δημόσιο δίκτυο, γιατί σε ανοιχτό Wi-Fi τα δεδομένα σου εκτίθενται. Μπες στον λογαριασμό σου στο Novibet Ελλάδα και έλεγξε ότι η διεύθυνση ξεκινά με SSL πριν βάλεις κωδικό. Κλείνε τη συνεδρία όταν τελειώνεις, ειδικά σε συσκευή που μοιράζεσαι.
Τι κάνω όταν νιώθω ότι έχασα τον έλεγχο;
Χρησιμοποίησε την επιλογή αυτοαποκλεισμού, που κλείνει την πρόσβαση για όσο διάστημα διαλέξεις. Μπορείς επίσης να ζητήσεις αποκλεισμό από τις ενημερώσεις και τις προσφορές. Το βήμα που μετράει είναι να το κάνεις την ίδια στιγμή και όχι μετά την επόμενη συνεδρία. Αν το ποσό σε απασχολεί και εκτός παιχνιδιού, μίλα σε κάποιον ειδικό.
Ανάληψη κερδών και κατάσταση λογαριασμού
Γιατί ζητούν έγγραφα πριν μου δώσουν τα κέρδη;
Η διαδικασία KYC επιβεβαιώνει ότι το πρόσωπο που ζητά την ανάληψη είναι ο κάτοχος του λογαριασμού. Χωρίς την επαλήθευση, η πληρωμή δεν μπορεί να προχωρήσει. Ανέβασε καθαρή φωτογραφία ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης με όλα τα άκρα ορατά. Έλεγξε ότι το όνομα στην κατάθεση ταιριάζει με το όνομα του λογαριασμού, αλλιώς η ανάληψη καθυστερεί.
Πρέπει να παίξω τα χρήματα που κατέθεσα πριν τα πάρω πίσω;
Το ποσό που μπαίνει για παιχνίδι περνά πρώτα από τους όρους του μπόνους που τυχόν δέχτηκες. Αυτό σημαίνει πως ένα μέρος του υπολοίπου δεν είναι άμεσα διαθέσιμο για ανάληψη. Πριν δεχτείς προσφορά, δες τι απαιτείται για να γίνει το υπόλοιπο διαθέσιμο. Αν δεν θέλεις δεσμεύσεις, κατάθεσε χωρίς μπόνους.
Μπορώ να πάρω τα κέρδη μου με τον ίδιο τρόπο που κατέθεσα;
Η ανάληψη γίνεται συνήθως προς το μέσο που χρησιμοποίησες για την κατάθεση. Αν το ποσό ξεπερνά ό,τι έβαλες, μπορεί να χρειαστεί άλλος τρόπος για το υπόλοιπο. Το βήμα που βοηθάει είναι να ελέγξεις ότι το μέσο είναι στο όνομά σου. Στο novibet gr casino η επιλογή εμφανίζεται στο ταμείο μετά το άνοιγμα του λογαριασμού.
Τι σημαίνει ενεργό μπόνους όταν ζητώ ανάληψη;
Όσο ένα μπόνους είναι ενεργό, μέρος των κερδών παραμένει δεσμευμένο. Η ανάληψη μπορεί να απορριφθεί ή να περιοριστεί μέχρι να ολοκληρωθούν οι προϋποθέσεις του. Δες στην ενότητα των προσφορών αν υπάρχει ενεργό μπόνους πριν πατήσεις ανάληψη. Αν δεν το θέλεις, περίμενε να λήξει ή ολοκλήρωσε τις προϋποθέσεις.
Πού βλέπω αν η ανάληψή μου βρίσκεται σε αναμονή;
Το ιστορικό συναλλαγών δείχνει την κατάσταση κάθε αιτήματος. Εκεί φαίνεται αν το αίτημα είναι σε επεξεργασία, εγκρίθηκε ή χρειάζεται κάτι από σένα. Άνοιξε το ιστορικό πριν στείλεις δεύτερο αίτημα, γιατί τα διπλά αιτήματα μπερδεύουν τον έλεγχο. Μην στέλνεις ξανά το ίδιο αίτημα.